【为客户提供优质、完善、满意的服务】

　　宏达软件济南分公司作为专业的企事业管理软件开发商，为客户提供优质、完善、满意的服务，是我们追求的主要目标。
　　定期在网站发布和更新产品，同时提供完美的网上售前咨询服务和售后服务，为正版用户实行免费升级，保证用户更好的使用我们的产品，协助用户共同维持系统的正常运行。
　　我们建立了完善的客户服务体系和质量保证体系。在公司内部的项目管理方面，我们明确专人负责工程的协调，实现在公司内部各部门之间的无缝连接，避免给用户增加麻烦；公司内部建立了严格的质量保证体系和验收机制，确保工程质量。

【提供产品应用相关的免费服务和收费服务】

　　免费服务：所有产品技术支持由技术服务部负责完成：我们以电话、邮件、MSN、QQ、论坛、和留言等方式提供技术支持。QQ一直在线，所以一切问题都能够给用户准确详细的解答。即使远离千山万水，服务行影相随，让用户享受零距离服务。
　　

　　如果尊敬的用户您对我们有任何的不满意的地方，欢迎您拨通服务热线电话。　提出您宝贵的意见或建议，我们表示由衷的感谢

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